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乐视发货延迟擅改型号 专家称其违约|爬行垫

作者:成都昌德装饰工程有限公司 来源:www.cdchangde.com 发布时间:2015-10-19 12:35:34
乐视发货延迟擅改型号 <a href="http://www.luotian.in" target="_blank">专</a>家称其违约

  乐视陷“发货门”被指违约

  京华时报[微博]讯(记者施志军)乐视的9?19“黑色乐539a03a8a83e4246093da7c9a224b9d9节”声势浩大,不过,活动过后,由于大量订单被延迟发货,以及有消费者投诉自己买的电视型号被擅自更换,乐视陷入“发货门”风波。这场声势浩大的现货销售活动,也被一些人士质疑为“饥饿销”的炒作。对此,专家称乐视行为属于违约。

  昨天有媒体2cf533e5cc5416927c6356b51c2f765b道称,有用户在“9?19”当天购买了乐视电999ce3e1aa59b78cf4d3fd965dcc8d15,乐视一直迟迟未能发货,有用户甚至在下单后20天才看到订单显示“发货”。同时,迟到的电视却未经用户本人同意被换成了其他型号。对于此次延迟发货,乐视商城曾于9月24日以公告的形式向用户致歉和解释:活动当天10点至12点,乐视77d79224a78b89e5e1c12168b74ee176因瞬时并发流量过大,服务2b013a33581b085731998d0fe8488fa3拥堵、宕机,12点系统恢复正常后,订单量增,销量巨大,打破了整个行业76569c1b9b60314bacfc8a8764ce1156,同时也带来了史无前例的瞬时发货压。而对于产品型号被调整的问题,乐视方面称,活动当天,亲子手抄报,包括S40AirL全配版和X50Air张艺谋《归来》艺术在内的两款畅销机型支付率远超预期,公司针对这两款机型可为用户免费升级为新品超级电视第三代。

  >>专家说法

  免费升级也应征得用户同意

  电ddca07fe177aab4409a63f68c82631cb刘步尘称,乐视的“9?19”当天销量号称市占有率第一性地看,其实乐视是把“9?19”一天前后两个月的销量都6abac325d8de574bbf8c9cffba636e5e到了一天来销售。也因此,巨大的销量让乐视出现了货物供应不问题。“即d7a4cc73f172f8cb896b6cbf6d56d33e乐视免费为用户产品进行升级,也应该先征得消费者同意,否则就是违约。”

  北京雄志律师事务所律师姜健也表示,在用户下发订单并付费成功后,就意味着商家同消费者之间就购买商品签订了合同,商家应按照约定的时和商品型号进行发货,如有违反将构成违约,应当向消费者承担赔偿责任。

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  乐视与创维[微博]酷开打嘴仗

  京华b5d5732556257b77de40fe384ae27dc2讯(7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523施志6e152e8c082924bbee0721635df0a1259894007b75d6348c9f4f5f7572fad)围绕互联电视生态,乐视与传统电视厂商创维旗下的酷开公司打起了嘴仗。酷开董事长王志向乐“开炮”,称乐视的互联网电视生态伪生态。昨天下午,乐视TV总裁梁军发长微博击,称创维酷开品牌山寨机对标级电视,“是电视史上最无耻26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e次碰瓷”。

  王志国表示,乐视9月香港发布后,有香港73b0bd4bf353202428314490e17299e5向他表示,内地政策7481b35a6d18a69b5fbc942bbe8d3fc5制,乐视的产品跑到香港发布,却还在内地销售。王志国说,“这乎0451b786c9123c77dfedb7ccd86f265a竞争的题”,违规与否的区别在于,乐视电视界面的左上角,有乐视网的LOGO出现,“我不道它是否拿到政策批文”。根据国家广电总局181号文,互联网电视视频内容播放,都要通过未来电视等7家集成播控平台的牌照商。王志国还表示,伪生态产品的售后服务无法保障,“伪生态产品是外包生产,外包合作一旦结束,售后配件难以购买”。

  对此,乐视致新总裁梁军昨天通过长微博回应称,酷开此举是一种完全不懂生态、误导行业、误导用户的手段。梁军表示,“友商用品牌山寨机欺骗消费,这和乐视超级电视产品完全不在一个维度。纵观友商全线产品,无从性能、工艺还是用户验,都属于山寨机的水平”。“友商一方面在质疑乐视07732e7619c7f88963b61b8e7879e615,另一方面却在命效仿。希望友商所说的一年后只剩下5个互联网电视品牌,到时还能看到你的身影。”

  家电专家刘步尘认为,梁军的一番回应,与王志国的炮轰对比来看,缺乏理性析,“有点小家子气”。王志国提到,乐视到香港发布新产品是钻空子,刘步尘对此表示认同,“其实所谓的乐视生态到底如何,我们是无法得出一个合理的结论的。曾有种说法提到过,乐视这a6a6348f2de403ef2d7c5bf29b9acac4方式,是失去销售市场得到资本市场”。


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